0800 SABESP – Telefone e WhatsApp - Reclamações 2024

SABESP Reclamações

Se você é de São Paulo com certeza recebe serviços da Sabesp. Sendo a concessionária de serviços de saneamento básico é responsável por uma série de funções. Se você recebe serviços da empresa e está aqui deve estar atrás de informações de atendimento da empresa.

Como muitas empresas a Sabesp disponibiliza algumas formas de atendimento ao cliente. Abaixo iremos falar dessas formas de atendimento e o 0800 da Sabesp. Veja como você pode realizar reclamações e tirar dúvidas com a empresa.

• Telefone para Atendimento na SABESP: 0800 055 0195

Sobre a Sabesp

A Sabesp é uma empresa de sociedade anônima de economia  criada em 1973. Hoje em dia a Sabesp é responsável pela distribuição de água, coleta e tratamento de esgoto em São Paulo. Sendo considerada uma das maiores empresas de saneamento básico do mundo. Com mais de 20 mil pessoas atendidas com água e coleta e tratamento de esgoto.

A missão da Sabesp é prestar serviços de saneamento, contribuindo para qualidade de vida e do meio ambiente. A visão da empresa é ser referência mundial na prestação de serviço de saneamento básico de forma sustentável, competitiva e inovadora com foco no cliente. Entre os valores éticos da empresa estão a responsabilidade com a sociedade e o cliente, competência, cidadania, integração e relacionamento, inovação e tecnologia, ampliação no tratamento de esgoto e outros.

Por ser uma empresa que atende um grande número de pessoas há várias formas de você entrar em contato com ela. Como dito acima a responsabilidade com os clientes é uma das responsabilidades da empresa.

Telefone Sabesp

Uma das formas de entrar em contato com a empresa é pelo telefone. Você tem algumas opções de atendimento em 0800 e outros números de telefones. Além do número para atendimento de emergências. Por esse número você pode falar com a empresa para qualquer assunto que precisar.

Para emergência o número da Sabesp é 195. Neste número você poderá informar a necessidade de serviços urgentes como falta de água, problemas no encanamento e outros.

Já o telefone 0800 da Sabesp há duas opções. Se você mora na região metropolitana de São Paulo o número para atendimento é 0800 011 9911. E se você mora no interior ou no litoral o número para atendimento é 0800 055 0195.

WhatsApp Sabesp

A Sabesp possui contato de WhatsApp para esclarecimento de dúvidas e solicitações de ajuda, e o número que esse WhatsApp corresponde é:  (11) 3388-8000.

Telefone da Ouvidoria Sabesp

Caso opte por uma opção mais clássica e comum de comunicação como a ouvidoria da Sabesp, use esse número de telefone: 0800-0550565.

Você também pode se comunicar com a ouvidora da Sabesp através desse e-mail: ouvidoria@sabesp.com.br.

Como Falar com Atendente da Sabesp

Existem diversas maneiras de entrar em contato com a Sabesp, seja por 0800, WhatsApp, pode entrar em contato com a ouvidoria e usar o atendimento online no site deles.

Atendimento Online Sabesp – Chat

Se você prefere se comunicar pela internet a Sabesp também disponibiliza atendimento online pelo site. Assim que você acessar o site você já encontra a opção de atendimento online ou da agência online.

Para o atendimento da agência online é preciso informar o município e o RGI. Por lá você terá acesso a serviços que tem na agência, porém virtualmente. E para o atendimento online você só precisa escolher essa opção e informar os dados solicitados. No caso da segunda opção é preciso acessar e tentar comunicação no horário de funcionamento do estado de São Paulo.

Caso esteja fora do horário é recomendado que utilize alguns dos telefones da Sabesp. Seja por telefone ou online você pode ter acesso ao atendimento que busca de forma rápida e sem sair casa.

Mostre sua indignação fazendo uma reclamação em suas redes sociais: